在评卷场质检组的故事
为了确保普通高考评卷质量,四川省招办每年都有要派质检组进入评卷场。重庆市从1998年单独组织评卷后,至网上评卷前,每年也要派人到评卷场进行质检工作。老早以前,本人曾到川师大评卷场参与语文评卷质检工作。1997年7月到川大评卷场任政治科质检组组长,1998年7月和2000年7月到西南师大任重庆市高考评卷场质检组组长,作了一些工作。
质检人员的任务是逐一查看已评阅过的每一份试卷有无漏评,统分过分有无差误。发现问题作好记载并交该科评卷组长核实后更正。有的题得分点多,小分细得只有零点几分,相加有点麻烦。这就要求质检员要心细眼亮,心算既快又准,以保证各得分点小分之和等于题首分,各小题得分之和等于大题分,并保证大题分过到卷首时无误。
四川省招办对质检工作相当重视,质检组由省招办培训后派往各评卷场,不从属于评卷场。质检员主要来自全川各地的高完中学,不少人是中学教导主任。他们都心系考生,维护考生利益,哪怕0.5分的问题都查得出来。评卷场院领导耽心查出问题多了会影响评比,采取了两条措施。一是控制每天评卷的袋数,不抢进度;二是各科评卷教师抽出几个人对已评试卷先检查一遍再交省质检组。这样一来问题就大大减少了。在川大评卷场,政治科质检组连我在内10几个人,真正质检只用了6天时间,除第一天检查139袋以外,其余5天每天都检查300袋,6天共检查1866袋约56000份政治试卷,圆满完成了任务。
川大抽调来评阅政治试卷的教师基本上都是年轻人。别看年龄不大,好几个是副教授和博士。有一个27岁的男教师在沙区读过小学和中学,当时已是博士和副教授了,真是后生可畏!他得知我是沙区招办工作人员后,还特地送我一本他写的书。
重庆市于1998年开始单独组织评卷,评卷场设在西南师大。那年质检组共28人,其中有4名区县招办工作人员,其余的则是从全市一些中学抽调的。按学科分成质检小组,每个小组人就少了。语文质检小组人数最多,有5人。英语和高职每组才2人。我这个组长除了统计进度外,主要是作机动,哪个小组忙不过来就去支援。评阅场实行的是分学科包干制,评卷进度快。质检组是越到后面越忙。7月17日评卷基本结束,而质检组任务还没有完成,尤其是语文还剩400多袋没有质检。18日上午,除了高职小组以外,其余的26人集中打歼灭战,突击语文,终于在12点以前完成了质检任务。
2000年质检任务更重。与1998年相比,时间和质检人员没有增加,考生却增加了1.2万多人,增加2千多袋6万多份试卷。7月16日,化学、语文等科评卷结束。但还有200多袋历史试卷和500多袋高职试卷没有质检。市招办领导要求全部质检工作必须在17日以内完成。为了按时完成任务,晚饭后,质检组全体人员加班。那天晚上,酷热难耐,偌大一栋教室大楼里,只有我们20多人埋头苦干。高职专业课试卷一些题得分点分值很小,零点几分,找起来加起来既费力又慢。大家还是一份一份一袋一袋认真检查。过了晚上10点,我头痛欲裂,这才感到自己的确老了,不再适合搞这项工作。咬紧牙关,坚持到晚上12点,我们终于完成了质检任务。
在普招录取场信访组的故事
信访组是普招录取场的窗口,也是广大考生、家长与录取场联系的桥梁。高校录取期间,信访组天天门庭若市。
2003年7月和2004年7月,我有幸到重庆市普招录取场信访组工作,每天都与考生、家长接触。录取场设在建设宾馆里,是封闭式管理,外人进不去。信访组则设在建设宾馆大门外、距大门百来米远的田家炳中学一间教室里。这里的门是敞开的,方便考生、家长来访。那两年,信访组每年都是4名工作人员,组长是万州区招办副主任郑思毅同志。谢家湾派出所每年都派了一名公安在信访组协助工作。
信访组的人员都多年从事招生工作,张巨英同志是原涪陵区招办主任,吴世贵同志是原北碚区招办主任,对招生政策都非常熟悉。我们的任务是接待考生、家长来访和电话,解答他们提出的问题和要求,宣传录取政策、办法和进度,帮助查询录取信息,我们解决不了的少数问题就及时向录取场领导汇报。
录取期间,天天都有考生、家长到信访组,少则几十人,多则上百人。信访组的电话成了录取场的"热线"电话,一个接一个。
来访来电的考生最急于了解的问题是自己被录取了没有。因为信访组没有电脑,我们就告诉他们录取信息的查询电话或网上查询的办法。对远道而来的考生和家长,我们就记下考生的报名号和联系电话,由郑组长到录取场内查询,再把结果告之。一般来说,考生未被录取的原因主要有两个:一是录取批次未到还未投档,二是因为志愿填报不当造成落榜。2003年重本批录取期间,一天上午有个老太太来到信访组,问为什么还收不到她孙子的录取通知书。我请她坐下,问了她孙子的高考成绩和填报的志愿。然后告诉她现在正在录取的是重点本科院校,由于她的孙子未上重本线,这几天是不会收到录取通知的。再隔几天一般本科院校就要录取了,根据她孙子的高考成绩和所填志愿,录取应该不成问题,请她回去放心等待。隔了八天,这个老太太又到信访组来了,满脸笑容,还带来10来个香蕉。原来她的孙子昨天收到了录取通知书,非要请我们几个接待员吃香蕉。一些志愿填报不当的考生就没有这样幸运了。文科女生周XX原是XX中学的尖子生,2003年高考得617分,一志愿北大未出档,被二志愿厦门大学录取,未去。今年她考了627分,加库区移民5分总分为632分。2004年7月14日,她来信访组查问为什么没有被录取。当年北大在渝的调档线开始是633分,她差1分!后来北大在渝调档线降到硬考分628分,她还是差1分!所以她的一志愿未出档。她的二志愿是中国政法大学,该校要求"二视一"的必须高出该校调档线590分50分以上,她只高出42分,又未出档,所以落榜,的确可惜。那个考生也只有接受这个结果,准备明年再考。这类高分落榜的考生,那两年每年都要碰到几个。少数尖子生只在重本批填两个志愿,根本不留后路。成绩考栽了一点,上不了一志愿的调档线。二志愿往往又填了录一志愿就"满额"的,加上不符合"二视一"要求,结果连出档的机会也没有。
有些考生、家长是带着火气来信访组找个"说法"的。由于对录取政策了解不够全面,他们提出"我上了X批分数线,不录取我就不对""我上了X校调档线,它不录取我就是错的"。我们就耐心宣传录取政策:批次线是市招委划定的各批院校录取的最低控制分数线,各校有各自的调档线。录取机制是"学校录取,招办监督"。调档线是把招生计划扩大一定比例(一般限制在120%范围内)划定的,高校在这个范围内有自主选择权,因此即使上了调档线的考生,也有一些会落榜。为了说明这是正常的,我们还拿出文件给他们看,使他们了解和理解。
2004年7月13日,我接待了一个已被北师大录取要求退档的考生家长。北师大是我国顶尖的教育部直属师范院校,竟还有人被录取了要退档放弃!仔细一问,原来这是某重点中学一个艺术特长生,年初与北师大签了协议。该生一志愿填报北师大环境科学专业。但表示愿意服从专业调配,结果被该校环境工程专业录取。家长不满意"工程"两字,所以要求退档。我反复劝解来访者,北师大的录取符合规定,符合协议,也符合考生所填志愿,应当珍惜,不要轻言放弃。最后家长不再坚持退档要求。
对考生和家长反映的有些我们解决不了的问题,我们迅速向有关领导汇报。2003年录取期间,有考生和家长到信访组反映许昌某高校来渝招生人员在场外收取考生补录费,我们马上向市招办领导汇报,使这种错误作法很快就得到了制止。
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