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恢复高考30年考试技术的变革述评
http://www.sooxue.com 2008-3-26 来源:《见证30年》
  按:随着教育技术和信息技术的快速发展,越来越多的新科技元素注入到考试的各环节中,考试手段现代化的探索和实践,保证了考试的公平竞争,提高了大规模考试的效率。恢复高考30年以来,从网上报名、网上考试、电子监考到网上阅卷等诸环节,考试技术发生了根本性的变革。
  
  考试是文化和技术的结合体,考试的演变是考试文化和考试技术的演变。考试技术是在对人进行评价的过程中积累并在实践中体现出来的经验和知识。考试的技术水平反应了考试的理论水平和科技水平,考试技术的发展也要与社会发展的需求相适应,滞后或超前的考试技术会对人的评价产生误导。1966年以前的高考,因参加考试的考生人数较少,招生人数也较少,加上当时的科学技术条件所限,考试手段和考试管理落后的问题并不显得突出。在"文革"十年,实行推荐上大学,故考试手段和考试管理的问题也提不到日程上来。自1977年恢复高考30年以来,每年至少都有几百万考生参加高考,考试手段和考试管理不适应大规模考试要求的问题逐渐暴露出来,改革落后的考试手段和技术成了迫切需要解决的问题[1]。
  
  1  网上报名技术的兴起
  
  招生考试报名阶段工作的核心就是要把各类学校的招生信息及时、准确、全面地发布出去,并且能够准确、及时、完整地把考生的报名信息集中起来,分类处理和管理。所以,招生考试报名的改革与考生数据的信息化是密不可分的。原来的考试报名由主考单位把考试的各项信息传达给学校和老师。再由老师把考试的信息传达给各位考生,收集整理报考情况以后再一层层反馈到招考单位。这样多环节、多层次的考试报名模式产生了诸多问题:1)报名耗费时间较长,少则1-2天,多则十天半个月。2)数据汇总过程中容易遗漏数据,造成不完整或差错,给考生带来不必要的麻烦和损失。3)信息发布不够及时,且耗费的成本较高。
  
  由于信息技术的发展和应用的普及,使得整个人类社会信息的生成、传播和使用的方式改变了。这个改变应用在考试报名技术上,就是推动了网上报名技术的发展。通过报纸、电台、电视台、网站等各种新闻媒体向考生宣传网上报名和提前公布录取期间网上考试报名时间,让考生及时、全面地了解招生政策和招生信息,做好报名准备。同时通过各种渠道通知各招生院校及时更新本校网站的内容、组织好网上报名的生源。通过互联网系统发布网上报名系统的使用说明材料,使考生能够在报名网上一目了然的知道报名流程㈦。我们原来处理报名信息的主体是招办工作人员,现在我们发现不仅是工作人员,甚至考生也能够处理信息,考生能够从信息系统所提供的实时信息,做出决策,甚至信息本身也能够做出辅助性的决策。
  
  这样的考试报名的管理架构更加的扁平化,减少了中间层次,数据传输更迅速直接完整。网上报名的信息化使得考试管理实现了专业化、科学化。使得整个的管理更加集中、规范、统一标准,促进了报名考试管理的质量和效率的提高。2005年浙江省在成人高校招生考试中首次全面运行了网上报名和网上考务管理系统,取得了圆满成功,在高校招生改革和信息化建设的道路上迈出了可喜的一步。
  
  报名考试管理信息化的进程是随着社会信息化程度的提高而稳步发展的。网上报名工作的进一步发展同样需要社会信息化程度的提高。信息化程度的提高应该有赖于以下3方面内容的提高:1)硬件环境的提高。2)软件环境的提高。3)社会大众对信息化社会的认识、理解和应用意识的提高。目前,人们对网上支付、网上身份认证、网络的安全性还存有疑虑。同时这些技术的应用相对复杂,标准还不统一,需要有一定的知识水平和实践经验的人员才能使用。
  
  当前,全国各省市进行的教育考试、司法考试、公务员考试等各类考试的网上报名工作还不是真正意义上的网上报名,只能称作"网上预报名"。报名工作模式一般都经过以下几个步骤:网上预报名--现场确认(摄像、缴费、验证等)--准考证的生成和发放。而真正意义上的网上报名应该是所有报名工作全部在互联网上进行。这主要是现有的社会公认程度、制度建设水平还没有达到相应的高度,以及公民基本信息数据库的完备程度还有所欠缺,部门之间的协调不够,信息共享有待提高。但基于网上报名的优势和随着网上报名技术的进一步发展。实现全面的网上报名将是一个趋势。
  
  2  网上阅卷的实施
  
  阅卷是考试中的一个重要环节。阅卷方式的好坏不仅影响着整个阅卷过程的效率,而且还关系着众多考生的命运,进而也就决定了能否为国家、为社会输送更多、更优秀的人才,因此有一个更加公平、公正、安全的阅卷方式是至关重要的。
  
  传统的阅卷方式是把各地的考生试卷及阅卷人员集中到各省市,在一个专门的地方进行流水阅卷。其过程是串行操作,即只能是所有的试卷全部接收入库后才可以进行集中的阅卷,不能保证阅卷速度。传统的高考中采用的就是手工阅卷,在考试管理手段方面存在很大的问题:1)评卷计分需要大量的人力、物力、财力。评卷计分是高考中一项非常艰巨的工作。因为时间紧(限10天以内要完成评卷工作)、任务重(每年近百万份试卷),因此,每年都要动员高等院校、中学的教师参加高考评卷工作。这么多的评卷教师的差旅费、住宿费、出差补助费、工作报酬,都是由各省招生办开支,财政负担相当大,有时甚至突破了招生经费可以承受的界限。而且评卷期间正值酷暑,评卷计分工作要求较高,报酬又较低,所以近来聘请评卷教师也越来越困难。2)评卷计分误差较大。大量的教师参加评卷,评卷教师的业务水平、风格偏好、精神状态及工作态度、责任心、工作环境等诸多因素影响到评卷计分的准确性。同时由于其过程是串行操作,即只能是所有的试卷全部接收入库后才可以进行集中的阅卷,不能保证阅卷速度。
  
  网上阅卷是一种新的阅卷方式,它以计算机网络技术和电子扫描技术为依托,以控制主观题评分误差、实现考试公平性原则为最终目的,把多年来人工评卷积累起来的丰富经验和现代高新技术相结合,把考生答卷电子化。阅卷人员不是对考生的原始答卷直接评分,而是在计算机上对考生电子化了的答卷评分(3)。在考试后把考生试卷通过OCR扫描成试卷图像并识别出考生考号存储到数据库中,实现"物流"到"电子流"的转变。阅卷员通过计算机网络按事先确定的规则进行评分,不同类型的题目,采用教育部考试中心制定的与之相应的误差控制模型,达到缩小评分误差的目的。广东省从1985年开始,率先尝试使用光电阅读器配以微电脑进行评卷评分,并在1987年电脑阅卷改革实验获得了成功。
  
  网上评卷的基本流程为:1)制卷是必须将试卷和答卷分离,制作专门的答题卡供考生作答。2)答题卡回收,进行扫描、图像校验与条形码识别,采集考生答题信息,同时客观题部分由机器自动阅卷和评分。3)将考生答题信息中的主观题部分按每道题分别切割分发,进入阅卷系统。每个科目专门配置一台服务器。4)通过阅卷点的服务器和专用将数据传送到教师阅卷终端,考生答题图像出现在评卷教师使用的电脑屏幕上。5)评卷教师阅卷、给分、提交,系统自动回收,同时派发给下一份新的答题图像。如果教师未给该题的某个得分点得分,则无法完成提交。6)教师如在评卷过程中如需回评,可以在25份试卷以内选择要回评的试卷重新给分,如要选择参考样卷,可以选取某个考生的答题,如需比较、识别"雷同卷"。也可以在专门设置的"雷同卷"窗口按规定程序操作。7)考生每一道主观题都会随机派发给两位教师评阅,如两位教师给出的分数在设定的误差之内,则自动取出平均值作为考生的最后得分。如超出误差范围,则再自动调给小组长评判,如小组长评判结果又超出误差控制范围,则作为典型的答卷交给指导组集体仲裁给分。8)各小组长和科目指导组通过专门的电脑可以看到相关教师的阅卷情况,实时监控评卷教师的进度、质量,及时加以指导和纠正。9)对主观题和客观题分数进行合成转换。10)进行一定比例的人工抽检以及处理异常卷等。
  
  网上阅卷是现代社会高速发展的产物,是节省劳动时间、降低劳动成本、提高劳动效率的一种形式。一方面提高了工作效率。通过阅卷系统调度、查阅答卷,减少了工作环节,提高了工作效率。网上阅卷将主观题的答题图像直接呈现在计算机屏幕上,阅卷专家通过键盘或鼠标进行评分,方便快捷。另一方面,减少评分误差。网上阅卷最主要的优势在于有效控制了主观题的评分误差,提高了评分信度。将阅卷专家个人主观感受导致的评分误差尽可能减少,保证了考生所得分数尽可能客观、公正、合理。同时,所有零分试卷均需组长进行再确认,避免了由于阅卷专家疏忽造成的漏阅等差错。再则方便信息查询。采用传统阅卷方式时,如果需要查找某份试卷,需要手工翻卷,费时费力。网上阅卷将考生答卷扫描为图像,存储于计算机中,只需要输入考生的准考证号就可以迅速得到该考生答卷相关信息,如答题情况、阅卷专家评分情况等。网上阅卷系统还可以随时查询阅卷总体进度、每位阅卷专家的阅卷情况等。最后利于答卷保密。由于阅卷专家评阅的仅仅是随机分发的考生答题图像,根本看不到考生的纸质答卷和考生信息,评阅后又立即提交,使保密工作得到保证,避免了违规作弊的可能,有效维护了考试的公平、公正的原则和广大考生的权益。网上评卷作为新型的阅卷方式将会越来越广泛的运用到各项考试当中去。
  
  3  网络化考试的实施
  
  随着教育技术和信息技术的进一步发展,以教育信息化带动教育现代化已成为当前教育改革的重要战略之一。传统的考试通常采用教师统一命题,在固定的时间组织学生笔试完成的方式进行。在其发挥重要作用的同时,也有很多不容忽视的弊端。首先,传统考试的题型和考核方式单一,在命题时通常都是选择、填空、简答等局限于记忆性的题型。对于一些操作性和技能性较强的课程(如计算机类),传统的考试方式无法全面衡量学生的真实水平。其次,传统考试的命题过程不够科学。教师出题的随意性较强,缺乏对于试题构成的科学分析和筛选,这样就造成了考试评价的参考性降低。
  
  有别于传统的纸卷笔答考试,网络化考试是指利用先进的计算机技术和网络技术开展的课程考试。网络化考试能够充分发挥计算机和网络的优势,实现基于网络平台的动态实时考试,为教学效果,评价提供科学依据和及时准确的反馈[4]。和传统考试相比,网络化考试主要具有以下特点:1)考试组织过程更高效。传统考试通常都要经历命题、制卷印刷、分发试卷、回收试卷及登分评分等一系列过程,时间长、成本高。而网络化考试依托通用网考平台,只需要事先进行题库建设,试卷的生成、下发、回收及评阅都可以依靠计算机完成,大大节约了时间和成本。2)考试题型更多样。除了传统的客观题和主观题,网络化考试还可以利用先进的计算机手段,通过模拟仿真、过程检测等方法实现对学生实际操作能力的考核,使评测结果更加真实可靠。3)考试时间更灵活。传统考试由于试卷的唯一性,出于保密的要求,只能在规定的时间里进行考试。而网络化考试能够实现随机自动组卷,就可以更好地满足学生灵活方便的个别化考试服务。
  
  但同时,网络化考试也存在着一些问题。虽然网络化考试可以实现同场考试的随机自动组卷,使每个考生的考试题各有不同,大大降低了考场作弊现象的发生。但是,网络化考试也需要加强对整个考试过程的监控。目前,网考系统还无法实现考生身份的验证功能,主要还是依靠考场工作人员检查考生证件的方式核对考生身份,这和传统考试的方式完全一致。如果能够利用先进的计算机技术,增加网考系统自动验证考生身份的功能,必将大大提高网考的可靠性。另外,题库的建设仍然有许多需要改进的地方。例如,主观题受现有系统智能化程度的限制,完全依靠计算机自动评判比较困难,所以还要借助教师评阅;对于实务题,应该加强对考生操作过程的考核和记录,而不仅仅是关注答案正确与否;再有,如果案例分析题和论述题还是依照传统纸卷考试出题,就需要考生有较快的打字速度才能在短时间内完成大量的论述分析,这对于非计算机专业的考生或是年龄较大的考生来说就比较困难,是一个需要统筹考虑的问题。
  
  目前网络化考试只是正常考试的一种补充,但是随着计算机技术的不断进步、网考系统的不断完善、网考经验的不断累积、网考接受度的不断提高,网络化考试将会成为现代考试的主流。
  
  4  电子考场监控技术的运用
  
  传统的考试监考都是由每个考场配置相应的一个或是两个老师进行监考,但近年来,在各类考试中考生的违纪舞弊行为越来越多,采用的手段也越来越先进,已不仅仅局限于交头接耳、抄袭等,手机、对讲机、隐形耳机等电子设备成为了舞弊利器,光靠监考老师已满足不了监考的要求。因此随着我国教育改革的不断深入,电子技术与计算机网络技术的不断发展,现代化监控系统在考场中的应用,人防+技防的考场监控模式已在校园中逐渐得到普及。电子考场是利用电子信息技术作为监考的辅助手段,将考场的信息在监考中心集中存档管理,以避免作弊,具有绝对的公正性。电子监考的应用主要有以下几个方面:1)考场内的监控:主要是对考试过程进行监控和录像,能够避免考试人员及监考人员主观的错误和冲突,可以为相关的部门提供详细的查询资料,以达到公平竞争和净化考场的目的。2)考卷存放地点监控:因为考卷是考试的必要,且重要考试的漏题等现象也有从这个环节出现问题的,所以每个地市(可能以县级为单位)由考试中心来监视和确定考卷的存放,这样这个环节监控起来是很必要的。3)再一个重要的环节就是考卷的押送车,也是很容易出现问题的环节,可以对考卷押送车进行全面地监控,避免此环节出现问题。
  
  在另一方面,指纹识别技术也运用到了考试管理当中。目前很多考试都是全国、全省、全地区考试,如硕士研究生入学考试,计算机等级考试,英语职称考试,考生均来自各地区,考生互不相识,考生的素质也各不相同,里面不乏有投机者,想通过不正当的手段获得理想的成绩。传统的身份鉴定是"身份证+考生ID",固然通常监考人员要反复核对考生的身份证、准考证、座位标签。但随着科学技术的发展这种传统身份鉴别技术的准确性和可靠性的级别在不断的降低,例如:利用计算机技术对照片进行技术合成,制造假身份证;利用身份证识别度的模糊,寻找相识人代替。鉴于以上作弊行为,利用指纹识别技术为此提供了一个良好的解决措施。采用指纹识别技术,利用人体的生物特征的"唯一性"来鉴别个人的真实身份是目前最为准确和可靠的识别系统,也是消灭"枪手"的有效办法。
  
  19世纪末,弗朗西斯·高尔顿出版了《指纹》一书,首次对指纹进行了系统的分析,科学的提出了人的指纹各不相同。利用指纹的"显着唯一性"、"终身不变"、"摄取方便"等独特优势,使之成为了人们身份识别的最好方法[5]。在考试管理中,是在考生注册报名时,通过指纹采集仪将考生的指纹进行采集并存入考生的数据库。然后对指纹仪采集到的图像进行增强、平滑、二值化、细化、修饰等预处理,这样就能获得优质的脊和细化图像并使指纹图像达到较高的分辨率。然后指纹验证系统把考场采集到的考生指纹与已经登记注册的指纹进行对比来确认考生是否是其本人。从而防止考试舞弊的发生。
  
  运用指纹识别技术鉴别考生身份是今后考试管理发展的必然趋势,也就是在原有的考试管理系统上加上了指纹识别技术。随着指纹识别产品不断开发和生产,指纹识别产品的价格不断下降,相信在不久的将来,监考人员核对工作将由指纹识别系统来完成,通过指纹识别技术识别考生的真实身份,杜绝替考现象,保证考生成绩真实可靠。
  
  对于我们这样一个有着悠久考试历史的社会而言,研究考试的技术至关重要,因为旧的考试观和考试方法还在很大程度上束缚着人们的思想,只有技术的理性力量才能解除这一束缚。恢复高考30多年来,考试技术现代化的探索和实践,保证了考试的公平竞争,提高了考试的效率,同时也取得了良好的社会效益。
  
  参考文献
  [1] 杨学为.高弩文献(下)[M]一E京:高等教育出版社,2003.380.
  [21 杨卫东,毛竞飞.成人高校招生网上报名及考务管理的实践、思考与展望[J].
  继续教育研究,2006(6).
  [3] 马世晔网上阅卷的回顾与思考[J].考试研究,2004(7).
  [4] 乔兴媚.自主化与个别化的网上考试发展趋势--四川广播电视大学网络化
  考试实践初探[J].管理平台,2006(5).
  [5] 黄熹.考试管理的智能化与识别技术[J].南京广播电视大学,2002(4).
  
  (转自《中国考试》2007年8期上半月刊)
  
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(责任编辑:wangzhen)
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